Блоги странников
Хвалить нельзя критиковать.
Автор: Lilit Категория: Правда жизни Дата: Ноя 29, 2011
Хвалить нельзя критиковать... Где вы поставите запятую, чтоб внести смысл в данную фразу? Вроде, простой вопросик, однако как сами чаще поступаем? Ага, сообразно обстоятельствам, месту, времени, исходя из того, кто адресат критики или похвалы.
Но вот опять дилемма: приспичило нам кого-то отругать, а приятное сказать тоже имеется. С чего лучше начать и чем закончить? Ведь не хотим же мы себе без особого повода врагов лишних нажить, друзей порастерять, а подчинённых или близких обидеть надолго и всерьёз.
А сами как к критике относимся? «Мы должны благодарить тех, которые указывают нам наши недостатки». (Паскаль Б.) Вам жутко приятно чувствовать себя котёнком, которого всё время в содеянное физиономией тычут? Пусть исключительно из благих побуждений? Никогда не поверю, что кому-то это по душе!
Хоть «человеку нужна похвала, иначе он не станет тем, чем призван стать, - даже в собственных глазах» (Пер Фабиан Лагерквист), станем ли мы дорожить общением с теми людьми, кто лишь льстит нам без конца и краю?
Психологи с помощью простого эксперимента попытались ответить на все эти вопросы. Суть заключалась в том, что в течение недели группе участников предлагалось выполнять различные несложные задания под руководством «инструкторов». Затем учёными создавались ситуации четырёх типов. От одних «инструкторов» испытуемые получали только похвалу; от вторых – исключительно критику; от третьих – полнедели критику, полнедели – одобрение; четвёртые, наоборот, сначала расхваливали «подопечных», потом упорно ругали.
Затем испытуемых попросили высказать своё отношение к оценивающим их участникам эксперимента. Выяснилось, что люди, выражавшие исключительно одобрение, вызвали симпатию у всех и сразу. Лица, которые регулярно высказывали только критику, испытуемым вовсе не понравились. Но это и без опытов заранее было понятно!
Теперь самое занятное: наибольшего уважения добились те «инструкторы», кто вначале критиковал, а затем начинал хвалить. А вот те, кто сначала хвалил, а потом критиковал, понравились даже меньше тех, кто был способен только отчитывать.
Психологи объяснили эти результаты так. Отрицательные отзывы вызывают у человека напряжение, а следующие за ними похвалы – облегчение и расслабление, потому и высоко оцениваются. (Напрашивается аналогия с сексом: напряжение – приятное расслабление.)
Наука наукой, но разве мы не будем ценить мнение человека, который умеет не только объективно критиковать, но и способен оценить по достоинству наши заслуги?
Вывод: хотим завоевать расположение окружающих? Применяем метод кнута и пряника, но только в указанной последовательности ингредиентов!)))


R497424636764











